Chính sách khách hàng

Quy trình thực hiện, quy định chung

A - THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Làm việc tất cả các ngày trong tuần trừ nghỉ lễ tết âm lịch theo quy định.

- Nhận giao bánh từ 7h sáng đến 22h30 tối hàng ngày.

B - NHÂN VIÊN GIAO HÀNG:

- Thái độ niềm nở, tươi cười với khách hàng khi giao bánh. Nhân viên hướng dẫn người nhận cách bảo quản, lưu trữ. 

- Xin ký nhận khi khách hàng đã nhận hàng và kiểm tra.

C - THÔNG BÁO CHO KHÁCH HÀNG:

- Khi khách hàng đặt hàng trên website cũng như cần sự trợ giúp sẽ được tư vấn và trả lời ngay khi có thể hoặc sớm nhất.

- Thông báo cho khách hàng qua tin nhắn SMS, email, Zalo... từng tác nghiệp hoàn thành.



Các tin khác